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Mudança de Horário do Atendimento ao Cliente

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Nós, da Bio´s Bug Informática, prezamos pela melhoria contínua de nossos processos, a fim de entregar aos nossos clientes a melhor experiência possível com as nossas soluções em serviços. E foi justamente optando pela entrega de experiências excepcionais, que decidimos realizar uma alteração do nosso horário de atendimento, para assim mantermos disponibilidade para nossos técnicos […]

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Mudança de endereço

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Mudança de Endereço Ser parceiro é ouvir os clientes, entender suas necessidades e fazer o possível para atendê-los. É por isso que a partir de hoje estaremos em novo endereço: Rua Eugênio de Medeiros, 242 – 3° Andar – Pinheiros – São Paulo – CEP 05425-000 Com novas estruturas e excelente localização, visando atender à […]

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Promoção corrente do bem

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Promoção corrente do bem Para você que ainda não é nosso cliente, faça a primeira manutenção remota no seu computador e ganhe 2 meses de suporte remoto grátis. Para aqueles clientes que não possuem contrato de suporte remoto, agende sua manutenção e além de 2 meses de suporte remoto grátis, você também ganha 30% de […]

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Como desativar o SMBv1 e proteger seu computador com Windows contra ataque

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Como desativar o SMBv1 e proteger seu computador com Windows contra ataque Por Chris Hoffman em23 de agosto de 2017 As epidemias de Ransomware WannaCry e Petya se espalham usando falhas no antigo protocolo SMBv1, que o Windows ainda permite por padrão (por algum motivo ridículo). Se você estiver usando o Windows 10, 8 ou 7, você deve garantir que SMBv1 esteja desabilitado […]

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O suporte remoto cada vez mais presente

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É natural que algumas pessoas tenham receio de ter atendimento à distância. Afinal, são os seus negócios que estão em jogo e elas querem o melhor atendimento possível, o que para muitos significa ter alguém que ela possa observar. Mas isso já é uma realidade no suporte remoto. A comunicação que antes era realizada essencialmente […]